在当今竞争激烈的人才市场中，面试官在选人过程中的作用愈发重要。选拔出合适的人才不仅依赖于硬技能的考量，更加重视软技能的评估。软技能，通常指人际交往、沟通能力、团队协作、问题解决等非技术性能力，直接关系到员工在团队中的适应性和推动力。因此，面试官应该如何有效评估候选人的软技能呢？首先，面试官需要清晰理解软技能对于职位的重要性。不同职位对软技能的需求差异极大。例如，客户服务岗位需要良好的沟通和应变能力
