在当今数字化飞速发展的时代，企业面临着不断变化的市场需求和客户期望。消费者希望得到快速、准确和个性化的服务，这促使企业在客户服务领域不断寻求创新的解决方案。AI自动化客户服务正是应运而生的一种新型方式...

在信息爆炸的时代，用户对快速获得信息的需求日益增长。传统的问答方式往往效率低下，无法及时满足用户的期望。为此，聊天机器人应运而生，成为一种全新的互动问答平台，特别是在智能FAQ自动回答领域，展现出强大...